)
КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ КОМПАНИИ ARISTECH SURFACES LLC
Дата вступления в силу: 25 мая 2018 г.
Введение
Компания «Aristech Surfaces LLC» (далее «Компания» или «Мы») относится с уважением к вашим персональным данным и сведениям и обязуется защищать их посредством соблюдения данной политики.
В этой политике дано описание того, какие именно данные и сведения мы можем запросить от вас или какие данные вам будет необходимо предоставить при посещении сайта (www.aristechsurfaces.com или нашего «Сайта»), а также описаны наши методы сбора, использования, хранения, защиты и раскрытия этих данных и сведений. Наша политика конфиденциальности состоит из нескольких разделов — данного раздела о политике конфиденциальности пользования сайтом и, где это применимо, раздела с уведомлением о порядке использования персональных данных и сведений в соответствии с Общим регламентом по защите данных ЕС (GDPR). Если вы — резидент страны, входящей в Европейский союз или Европейскую экономическую зону, а также Швейцарии и Великобритании, ознакомьтесь с нашим уведомлением о порядке использования персональных данных и сведений в соответствии с GDPR, приведенном ниже, чтобы узнать о ваших правах и наших обязательствах относительно собираемых нами персональных данных о резидентах ЕС.
Эта политика распространяется на данные и сведения, которые мы собираем:
на этом Сайте;
через электронную почту, текстовые и другие электронные сообщения, передаваемые между вами и этим Сайтом.
Она не распространяется на данные и сведения, собранные:
нами в режиме офлайн или с помощью других средств, в том числе с другого сайта, принадлежащего Компании или третьей стороне; или
третьей стороной, в том числе с помощью приложения или контента (включая рекламу), которые могут ссылаться на Сайт или которые доступны с него или на нем.
Внимательно прочитайте положения этой политики, которые описывают наши принципы и правила обработки ваших персональных данных и сведений. Если вы не согласны с нашей политикой и принципами обработки персональных данных и сведений, просим не использовать этот Сайт. Заходя на этот Сайт или пользуясь им, вы тем самым соглашаетесь с этой Политикой конфиденциальности. В эту политику периодически могут вноситься изменения (см. раздел «Изменения в нашей политике конфиденциальности»). Пользование этим Сайтом после внесенных нами изменений в политику конфиденциальности считается принятием таких изменений. Поэтому, периодически перечитывайте политику, чтобы ознакомится с внесенными в нее изменениями.
Какие персональные данные и сведения о вас мы собираем и каким образом
Мы собираем данные нескольких типов — данные, предоставляемые пользователями нашего Сайта, и сведения о них, в том числе данные и сведения:
по которым вас можно идентифицировать, например, имя, компания, почтовый адрес, адрес электронной почты и номер телефона («персональные данные»);
которые касаются вас, но по которым вас нельзя идентифицировать, например, ваши вопросы/комментарии; и/или
о вашем интернет-соединении, оборудовании, которое вы используете для доступа к нашему Сайту, и параметры пользователя.
Мы собираем такие данные:
непосредственно от вас, когда вы предоставляете их нам;
автоматически, во время ваших переходов по сайту. К данным, собираемым автоматически, могут относиться параметры пользователя, IP-адреса и сведения, собранные с помощью файлов cookie.
Данные и сведения, которые вы нам предоставляете. К данным и сведениям, которые мы собираем на нашем Сайте или через него, могут также относиться:
данные, которые вы предоставляете, заполняя формы на нашем Сайте; К ним относятся данные, предоставляемые при размещении материала, отправке запроса на дальнейшее обслуживание, или подаче заявки на работу. Когда вы сообщаете об ошибке на нашем Сайте, мы также можем запросить у вас данные.
Записи и копии вашей корреспонденции (включая адреса электронной почты) при вашем обращении к нам.
данные и сведения, которые мы собираем с помощью технологий автоматического сбора данных. В процессе перехода по нашему сайту и взаимодействия с Сайтом мы можем использовать технологии автоматического сбора данных для сбора определенных сведений о вашем оборудовании, действиях при просмотре и характерных последовательностях действий, а также:
истории о ваших посещениях Сайта, включая данные о трафике, о местоположении, регистрационные записи и другие передаваемые данные, а также ресурсы, к которым вы обращаетесь и которыми пользуетесь на Сайте;
сведения о вашем компьютере и интернет-соединении, в том числе об IP-адресе, операционной системе и типе браузера.
Автоматический сбор данных подразумевает сбор персональных данных, которые мы можем сохранять или привязывать их к персональным данным, которые собраны ранее другими способами или получены от третьих лиц. Благодаря этому наш Сайт становится лучше и предоставляет более качественные и индивидуальные услуги, в том числе позволяя нам:
оценивать количество нашей аудитории и характерные последовательности действий;
узнавать вас, когда вы вновь заходите на наш Сайт.
К технологиям, которые мы используем для автоматического сбора данных, могут относиться также:
файлы cookie (или файлы cookie браузера); Файл cookie — это небольшой файл, размещенный на жестком диске вашего компьютера. Вы можете не принимать файлы cookie браузера, активировав соответствующую настройку в своем браузере. Однако, если вы активируете эту настройку, вы, возможно, не сможете получить доступ к некоторым разделам нашего Сайта. Если вы не изменили настройки своего браузера таким образом, чтобы он отказывался от использования файлов cookie, наша система будет создавать файлы cookie, когда вы будете открывать наш Сайт через свой браузер.
файлы Flash Cookie; Определенные функции Сайта могут использовать локальные сохраненные объекты (или файлы Flash cookie) для сбора и сохранения информации о ваших предпочтениях и переходах на Сайт, по Сайту и на другие сайты. Для управления файлами Flash cookie используются настройки браузера, отличные от тех, которые используются для управления файлами cookie. Подробнее об управлении вашими настройками конфиденциальности и безопасности для файлов Flash cookie см. в разделе «Выбор способов использования и раскрытия ваших данных».
веб-маяки. На страницах нашего Сайта [и наших электронных писем] могут находиться небольшие электронные файлы, известные как веб-маяки (также называемые «пустыми GIF-изображениями», пиксельными тегами и однопиксельными GIF-изображениями), которые позволяют Компании, например, подсчитывать пользователей, которые посетили эти страницы или [открыли электронное письмо] и выполнять другую статистику по сайту (например, фиксировать уровень популярности определенного содержимого на сайте и проверку целостности системы и сервера).
Как мы используем ваши данные
Мы используем собранные о вас или предоставленные вами данные, в том числе и персональные, для того, чтобы:
предложить вам наш Сайт и его содержание;
предложить вам информацию, продукцию или услуги, запрашиваемые вами;
достичь другую цель, для осуществления которой вы и предоставляете эти данные;
выполнить наши обязательства и обеспечить соблюдение наших прав, вытекающих из договоров, заключенных между вами и нами, в том числе для выставления счетов и сбора платежей;
уведомлять вас об изменениях на нашем Сайте, или о продуктах, или услугах, которые мы предлагаем или предоставляем через него;
обеспечить дальнейшее обслуживание и поддержку
другим способом, который мы можем описать, во время вашего предоставления данных;
для других целей с вашего согласия.
Избирайте часть веб-контента и рекламных акций, которые подгоняются под ваши личные интересы благодаря использованию личных данных из вашего профиля, что позволит нашему Сайту больше отвечать вашим потребностям
Информируйте наши маркетинговые и торговые организации о ваших конкретных потребностях, чтобы текущие маркетинговые и торговые инициативы больше соответствовали вашим потребностям
Сообщайте информацию о продукции или услугах, которая может быть полезной или носить срочный характер, в том числе и о проблемах с производительностью продукции или устранением неполадок
Сообщайте о значительных изменениях на сайте или информации о содержимом сайта
Мы используем не персональные данные для разных целей, в том числе для анализа посещаемости сайта, понимания потребностей и тенденций клиентов, проведения целевых рекламных мероприятий и улучшения наших услуг. Мы можем использовать ваши не персональные данные самостоятельно или объединять их с данными, полученными от других лиц. Мы можем передавать ваши не персональные данные нашим аффилированным компаниям и третьим лицам для достижения этих и других целей, но следует помнить, что обобщенная информация — это анонимная информация, которая не идентифицирует вас лично.
Раскрытие ваших данных
Мы можем раскрывать обобщенную информацию о наших пользователях без ограничений.
Мы можем раскрывать собранные о вас или предоставленные вами данные, как описано в настоящей Политике конфиденциальности:
нашим дочерним компаниям и филиалам;
подрядчикам, поставщикам услуг и другим третьим лицам, услугами которых мы пользуемся для поддержки нашего бизнеса и которые связаны договорными обязательствами сохранять конфиденциальность персональных данных и использовать их только в тех целях, для которых они были раскрыты нами;
для достижения той цели, в связи с которой вы и предоставляете эти данные;
для достижения другой цели, раскрытой нами при предоставлении вами информации;
с вашим согласием.
Мы также можем раскрывать ваши личные данные:
для выполнения постановления суда, закона или судебного процесса, в том числе в ответ на любой правительственный или нормативный запрос;
если мы считаем, что раскрытие необходимо или целесообразно для защиты прав, собственности или безопасности компании Artistech Surfaces LLC, наших клиентов или других лиц.
Выбор способов использования и раскрытия ваших данных
Мы создали механизмы выбора степени контроля над вашими данными:
технологии слежения и реклама; Вы можете настроить свой браузер так, чтобы все или некоторые файлы cookie браузера не принимались или же вы получали уведомления об отправке файлов cookie. Чтобы узнать, как можно управлять настройками файлов Flash cookie, посетите страницу настроек Flash-плеера на сайте Adobe. Если вы отключите или откажетесь от использования файлов cookie, обратите внимание, что некоторые разделы этого сайта могут быть недоступны или не функционировать должным образом.
рекламные предложения от Компании. Если вы не хотите, чтобы ваш адрес электронной почты/контактная информация использовалась Компанией для продвижения собственных или сторонних продуктов или услуг, вы можете отказаться от этого, установив флажок напротив соответствующей строки в форме, через которую мы собираем ваши данные. Если мы отправили вам рекламное письмо по эл. почте, вы можете отправить нам ответное письмо с просьбой отписать вас от будущих рассылок. Этот отказ не распространяется на информацию, предоставленную компанией в результате покупки продукта, регистрации гарантии, опыта обслуживания продукта или других операций.
Обновление ваших данных
Вы можете отправить нам эл. письмо по адресу, указанному в разделе «Контакты», чтобы запросить доступ с целью исправления или удаления личных данных, которые вы нам предоставили. Мы можем не удовлетворить запрос на изменение информации, если считаем, что такое изменение нарушит закон или юридическое требование или приведет к тому, что информация окажется некорректной.
Используете ли вы рекламу, основанную на предпочтении?
В настоящее время мы не передаем собираемые нами личные данные для целей рекламы, основанной на предпочтении, и мы не планируем делать это через этот Сайт.
Какие у нас меры безопасности?
Мы принимаем меры, которые считаем разумными, для защиты личных данных, собранных через этот Сайт, от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения. С целью защиты и обеспечения безопасности личных данных от потери, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения мы внедрили соответствующие физические, электронные и управленческие процедуры. Однако следует учитывать, что, несмотря на такие надежные меры предосторожности, мы не можем гарантировать или поручаться за безопасность каких-либо данных, которые вы раскрываете или передаете нам посредством интернета, и не несем ответственности за кражу, уничтожение или непреднамеренное раскрытие ваших личных данных. . В случае, если ваши личные данные окажутся под угрозой, мы можем уведомить вас об этом по эл. почте (по нашему единоличному и абсолютному усмотрению, за исключением случаев, когда это требуется по закону) на последний предоставленный вами адрес эл. почты в наиболее оперативные сроки, приемлемые в данных обстоятельствах; при условии, однако, что отправка уведомления может удерживаться, пока мы принимаем необходимые меры для определения масштабов нарушения и восстановления разумной целостности системы, а также для законных нужд правоохранительных органов, если уведомление будет препятствовать уголовному расследованию. Время от времени мы анализируем новые технологии защиты информации и, когда это необходимо, обновляем наши системы информационной безопасности.
Изменения в нашей Политике конфиденциальности
Наша позиция состоит в том, чтобы публиковать на этой странице все изменения, которые мы вносим в нашу Политику конфиденциальности. В случае внесения существенных изменений в нашу практику обращения с личными данными наших пользователей, мы опубликуем уведомление об этом на главной странице Сайта. Дата последнего обновления Политики конфиденциальности указана в верхней части страницы. Вы обязуетесь информировать нас об актуальном активном и рабочем адресе эл. почты, а также периодически посещать наш Сайт и проверять эту Политику конфиденциальности на предмет внесения каких-либо изменений.
Контактная информация
Чтобы задать вопросы или прокомментировать настоящую Политику конфиденциальности и нашу практику обеспечения конфиденциальности, напишите нам по адресу:
или позвоните по нашему бесплатному номеру: 1-800-354-9858
Общий регламент по защите данных ЕС (GDPR)
Вступает в силу 25 мая 2018 года
Введение
Настоящий Общий регламент по защите данных ЕС представляет собой дополнение к нашей Политике конфиденциальности и касается определенных личных данных, собранных нами о жителях стран Европейского союза или Европейской экономической зоны, а также Швейцарии и Великобритании, так как Великобритания больше не является членом Европейского союза. В этом документе объясняется, зачем нам эти данные, как мы их используем и обрабатываем, а также описаны ваши права на эту информацию в соответствии с требованиями Общего регламента по защите данных ЕС («GDPR»).
Какие из личных данных мы храним?
Данные, которые вы нам предоставляете
Мы можем собирать ваши личные контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и страна проживания.
Данные, полученные от других лиц
Мы можем получать информацию о вас от наших поставщиков или аффилированных лиц, например, ваши личные контактные данные, такие как имя, адрес электронной почты, номер телефона и страна проживания, или в виду предоставления услуг и поддержки нашим клиентам.
Откуда у нас ваши личные данные?
Мы собираем ваши личные данные, когда вы отправляете форму обратной связи с просьбой связаться с вами или во время размещения заказа на наши продукты и услуги. Если вы не предоставите эту информацию, мы не сможем выполнить ваш запрос. Мы также можем собирать ваши контактные данные, когда вы предоставляете их, посещая наш Сайт, а именно — ваш IP-адрес и другие сведения о вашей активности на Сайте, например, какие страницы вы посещаете. Мы также можем получать личные данные, когда работаем над устранением трудностей, с которыми столкнулись наши клиенты.
С какой целью мы храним ваши личные данные?
Наше законное основание для хранения ваших данных зависит от обстоятельств, при которых мы их получили:
Тип информации & Законное основание для обработки
Контактные данные клиентов и потенциальных клиентов, собранные при размещении заказа или обращения: Для выполнения договора
Контактная информация клиентов и потенциальных клиентов, собранная для использования в маркетинговых целях при продаже дополнительных продуктов и услуг: Согласие или законные права
Личные данные клиентов наших клиентов: С целью выполнения условий договора
Личные данные сотрудников или кандидатов на место работы: С целью выполнения условий договора или законных прав
Что мы делаем с вашими личными данными
Мы используем ваши данные, чтобы общаться с вами по эл. почте или телефону и информировать о наших услугах, состоянии вашего заказа или по вопросам оплаты вашего счета. Мы также можем собирать сведения о вашем IP-адресе и данные о вашей активности на нашем Сайте, чтобы понять ваши интересы и предпочтения.
Личные данные, которыми мы располагаем, хранятся и обрабатываются безопасным способом в соответствии с мерами информационной безопасности и рекомендациями, стандартными для нашей отрасли. Мы внедрили соответствующие технические и организационные меры, направленные на предотвращение несанкционированного раскрытия ваших личных данных, которые учитывают уровень риска, возникающего при обработке ваших личных данных.
Если мы получаем ваши личные данные во время предоставления услуг по устранению трудностей у наших клиентов, мы сохраняем эти данные безопасным способом, отделяем их от других данных клиентов и ограничиваем доступ к ним. Как только трудность будет устранена, мы удалим эти данные.
Трансграничная передача личных данных
Ваши личные данные могут передаваться и храниться на наших серверах, расположенных в США. В Соединенных Штатах действуют законы о конфиденциальности персональных данных, которые отличаются от законов вашей страны. Хотя Соединенные Штаты не получили решения о достаточности мер от Комиссии Европейского союза, мы обеспечим защиту личных данных таким образом, чтобы она соответствовала защите личных данных в вашей стране.
Чего мы не делаем с вашими личными данными
Мы не передаем ваши данные никому, кроме наших партнеров по деловым услугам, если это необходимо для предоставления вам продуктов и услуг, которые вы запросили. Для обработки ваших личных данных мы не используем автоматизированные системы. Мы не используем ваши данные для составления профиля.
Как долго мы храним ваши личные данные?
Мы будем хранить ваши личные данные в течение периода, необходимого для реализации целей, указанных в настоящем Общем регламенте по защите данных, если не требуется или не разрешен законом более длительный период хранения, или если мы не получили на это вашего согласия.
Какие у меня права в отношении личных данных?
В отношении ваших личных данных, которые мы храним и обрабатываем, и которыми вы можете воспользоваться в любое время, у вас есть такие права:
право доступа — вы имеете право запросить копию данных, которые мы храним о вас;
право на исправление — у вас есть право на исправление неточных или неполных личных данных, которые мы храним о вас;
право на удаление — при определенных обстоятельствах вы можете попросить стереть записи личных данных, которые мы храним о вас;
право на ограничение обработки — при соблюдении определенных условий у вас есть право на ограничение обработки личных данных;
право на возможность передачи — вы имеете право передавать другой организации ваши личные данные, которые хранятся у нас;
право на возражение — вы имеете право возражать против определенных видов обработки, таких как прямой маркетинг;
право на судебное рассмотрение: в случае, если мы отклоним ваш запрос, удовлетворение которого предусмотрено правом доступа, мы сообщим вам причину этого отклонения. Вы имеете право подать жалобу, как описано ниже.
Все вышеперечисленные запросы передаются другим сторонам, хранящим и обрабатывающим ваши персональные данные, если это необходимо.
К кому мне обратиться, если у меня возникли вопросы относительно моих личных данных, которыми вы располагаете?
Обратитесь к нашему сотруднику по вопросам конфиденциальности, написав по адресу dataprivacyoffice@aristechsurfaces.com
Как подать жалобу в отношении того, как хранятся или обрабатываются мои личные данные?
Если вы хотите подать жалобу относительно того, как мы обрабатываем ваши личные данные, вы можете обраться к нашему сотруднику по вопросам конфиденциальности следующим образом:
По электронной почте: dataprivacyoffice@aristechsurfaces.com
По почте:
Aristech Surfaces
7350 Empire Drive
Флоренция, штат Кентукки 41042
Вниманию: Отдел по защите данных
Если вы не удовлетворены нашим ответом, то можете подать жалобу в орган по защите данных в той стране, в которой проживаете.
Этот Общий регламент по защите данных ЕС (GDPR) был в последний раз пересмотрен 25 мая 2018 года.